Time management
La gestion du temps au coeur du processus de vente.
Nos solutions de planification sont conçues pour optimiser la gestion, le suivi et la formation de vos employés. Elles s’intègrent naturellement avec les différents modules de Drive-to-store et de Clienteling pour une gestion optimisée du temps des vendeurs et des conseillers.
Store Administration
Scheduling 2.0
Nous remplaçons le traditionnel fichier .xls de la boutique par un calendrier digital interactif, personnalisé, qui permet aux managers d’aligner les disponibilités des employés avec les besoins des clients.
Alertes et notifications
Tenez informer vos équipes des temps forts de la boutique, de leurs taches quotidiennes, de leurs RDV clients. Permettez leur d’arbitrer de manière rapide et efficace lorsqu’un conflit d’horaires apparaît.
Collaboration
Simplifiez la gestion opérationnelle des points de vente grace à un set complet de solutions de communication et de collaboration, agrémenté d’un module avancé de gestion des rôles et des permissions.
Taches et activités récurrentes
Simplifiez la planification des boutiques en permettant aux managers de rentrer et éditer des événements récurrents pour chacun de leurs employés.
Objectifs
Chaque marché, boutique et/ou employé peut se voir attribuer des objectifs (actions, communications, ventes) et les suivre au quotidien.
Rapports de gestion
Gagnez en visibilité sur l’allocation du temps des employés et identifier les leviers d’amélioration du processus de vente.
Suivi de l’activité
Le calendrier digital des vendeurs intègre les occasions de Clienteling, les taches quotidiennes, les rappels, les événements… autant de KPIs à définir ensemble pour améliorer le fonctionnement de vos points de vente.